Meu pedido não foi enviado e não consigo contato
Fiz uma compra no dia 06/10/26 e até agora meu pedido está aparecendo que não foi enviado pra entrega , tento contato com eles não
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 39,1%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 3,87
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 275 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Covina Oficial).
Não recebi link de rastreamento e a loja não me responde
Fiz uma compra na loja e nao me enviaram link de rastreamento. Estou há 3 dias tentando contato via whatsapp, estou tentando conta
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Covina Oficial e não tenho rastreamento
RECLAMAÇÃO FORMAL ATRASO NA ENTREGA E FALTA DE INFORMAÇÕES SOBRE RASTREAMENTObr/br/Venho manifestar minha insatisfação com a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu produto comprado na Covina e quero saber para quem foi entregue
Fiz uma compra na Covina. Recebi a mensagem que o produto foi entregue, mas não o recebi.. queria informações pra quem a transport
RespondidaLer reclamação completaMeu óculos quebrou a armação e a empresa ignorou meu contato
Meu último óculos não durou quatro meses. Quebrou a armação do dois lados das lentes.br/Empresa ignorou o contato, isso pq eu já
Não resolvidaLer reclamação completa
