Demora no reembolso e falta de resposta da loja Covina
Boa noite , gostaria muito que a loja Covina me desse explicação relacionado ao reembolso , já se passaram 1 mês e ninguém me responde nem no WhatsApp... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 52.3% das reclamações
Covina Oficial é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 89
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 52,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,1%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 2,66
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Covina Oficial nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Covina Oficial, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
52,69%
Não encontrei meu problema
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Covina Oficial
Conheça mais
Olá, nós somos a Covina, uma ótica on-line e física ! Atualmente, com 5 anos de e-commerce e loja física no endereço: Rua Júlia Alfredo Manuel, 44 - Anália Franco. Será um prazer recer você !
CNPJ: 59.621.925/0001-00
Está no Reclame AQUI há 2 anos
