O que pode excluir meu produto da garantia?
Serviço não incluso na garantia
A garantia não se aplica quando o produto apresenta sinais de desgaste natural do uso, alterações de cor ao longo do tempo, ou variações de tonalidade próprias dos materiais. Ela também não cobre danos causados por uso inadequado, como excesso de peso, exposição a fogo, umidade, contato constante com água, infiltrações ou limpeza com materiais abrasivos.
Problemas decorrentes de fatores externos, como maresia, ferrugem, fungos, cupins e brocas, também ficam fora da garantia.
Outro ponto importante: a montagem ou desmontagem feita por profissionais que não sejam credenciados pela D’Furlan, assim como a ausência de manutenção periódica, invalida a garantia.
Última atualização em 5 de dezembro de 2025.
