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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Assistência técnica indisponível
- Tag: Produto com defeito
Qual é o meio mais fácil de solicitar assistência técnica?
Para solicitar assistência técnica dos seus móveis já instalados, a D’Furlan disponibiliza um SAC exclusivo para agilizar seu atendimento. E…
Saiba mais- Tag: Problema com entrega de produto-compras
- Tag: Entrega faltando itens
- Tag: Atraso na entrega do produto
Qual é o prazo de entrega da D’Furlan?
O prazo pode variar conforme o tipo de projeto: • Projetos básicos: até 60 dias úteis após a assinatura do projeto final. • Projetos especia…
Saiba mais- Tag: Serviço não incluso na garantia
O que pode excluir meu produto da garantia?
A garantia não se aplica quando o produto apresenta sinais de desgaste natural do uso, alterações de cor ao longo do tempo, ou variações de …
Saiba maisQual é a garantia para defeitos de montagem?
A D’Furlan oferece garantia de 90 dias para defeitos de montagem, contando a partir da data em que o serviço foi concluído. Durante esse per…
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