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D´Furlan Moveis Planejados

Verificada
Móveis e Decoração - Lojas de Móveis Físicas
+ 11 mil visualizações

Resumo da reputação da empresa

Ervilho verde sorridente (Reputação Ótima)Reputação ÓtimaEmpresa Verificada

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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Assistência técnica indisponível
  • Tag: Produto com defeito

Qual é o meio mais fácil de solicitar assistência técnica?

Para solicitar assistência técnica dos seus móveis já instalados, a D’Furlan disponibiliza um SAC exclusivo para agilizar seu atendimento. E…

Saiba mais
  • Tag: Problema com entrega de produto-compras
  • Tag: Entrega faltando itens
  • Tag: Atraso na entrega do produto

Qual é o prazo de entrega da D’Furlan?

O prazo pode variar conforme o tipo de projeto: • Projetos básicos: até 60 dias úteis após a assinatura do projeto final. • Projetos especia…

Saiba mais
  • Tag: Serviço não incluso na garantia

O que pode excluir meu produto da garantia?

A garantia não se aplica quando o produto apresenta sinais de desgaste natural do uso, alterações de cor ao longo do tempo, ou variações de …

Saiba mais

Qual é a garantia para defeitos de montagem?

A D’Furlan oferece garantia de 90 dias para defeitos de montagem, contando a partir da data em que o serviço foi concluído. Durante esse per…

Saiba mais

D´Furlan Moveis Planejados é confiável?

Desempenho

Selo Ótima
ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
53Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
100%Reclamações respondidas
Aguardando resposta
0Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
84,6%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
76,9%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
39Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
8,1Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
23 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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