Qual espaçamento mínimo entre o teto e a unidade interna (Split Hi Wall)?
Distância de 30 mm ou mais com relação ao teto, conforme especificado em manual.
Instalação-Assistência técnica
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Meu produto não funciona, o que devo fazer?
Atualizado em: 15/03/2023
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- Tag: Troca-Devolução de produto
Para proteger o sistema, o ar-condicionado pode parar de funcionar após grandes variações bruscas na tensão elétrica, por isso, realize os seguintes procedimentos.
Desligue o produto pelo controle remoto (termostato);
Desligue o disjuntor;
Aguarde 10 minutos;
Rearme o disjuntor;
Aguarde 5 minutos;
Ligue o produto pelo controle remoto.
O sistema será iniciado após aproximadamente 3 minutos, se ainda sim o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte ou a assistência técnica de sua preferência.
Outras perguntas frequentes
Posso utilizar tubulação de alumínio em minha instalação?
Não, o alumínio é um material que se sujeita mais facilmente à corrosão, inclusive pode ocorrer corrosão eletrogalvânica pelo contato do alumínio (tubos) com o cobre (conexões da máquina) e isso influencia na durabilidade das instalações e pode desgastar emendas e conexões entre a condensadora e evaporadora, por isso, recomendamos a utilização do tubo de cobre. A garantia dos equipamentos poderá ser negada caso se comprove o uso de tubos de alumínio.
Troca-Devolução de produtoProduto com defeitoNão gelaAssistência técnica
Onde encontro uma Assistência Técnica Daikin?
Acesse nosso site oficial www.daikin.com.br e localize a opção “Assistência e Instalação”, em seguida selecione a opção “Assistência técnica”, depois escolha o tipo de produto. Na página seguinte selecione o estado e cidade para que a lista de empresas seja exibida.
Assistência técnica
Onde encontro um instalador credenciado Daikin?
Acesse nosso site oficial www.daikin.com.br e localize a opção “Assistência e Instalação”, em seguida selecione a opção “instalador Credenciado”, depois escolha o tipo de produto. Na página seguinte selecione o estado e cidade para que a lista seja exibida.
Instalação-Assistência técnicaRede credenciada ou rede de atendimento
Onde encontro o manual do produto?
1\. Acesse www.daikin.com.br, localize o item “Profissionais”; 2\. Escolha a opção “Downloads”; 3\. Em seguida selecione o tipo de produto; 4\. Depois é só selecionar qual o manual desejado e realizar o download.
15/03/2023
Qual o ar-condicionado ideal para o meu ambiente?
Com um ar-condicionado apropriado para o ambiente da sua casa, você evita desperdícios desnecessários e tem uma performance maior do equipamento, por isso, disponibilizamos em nosso site um SIMULADOR para auxiliá-lo nessa tarefa. Acesse: https://www.daikin.com.br/simulador-de-capacidade
Dificuldade em encontrar produto
