Quer saber mais sobre Direito do Arrependimento?

O Direito do Arrependimento é garantido pelo CDC, no artigo 49, onde o consumidor pode se arrepender de uma compra feita pela internet num prazo de até 7 (sete) dias para a devolução ou rejeição ao produto ou serviço contratado fora do âmbito físico da loja ou estabelecimento.

Para efetuar uma devolução por arrependimento é muito importante ficar atento a algumas condições que você deve seguir:

- o prazo para desistir da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 dias corridos;

- o produto deve ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado da Nota Fiscal, do manual e todos os acessórios;

Quer trocar um produto por arrependimento?

Primeiro é importante conferir se está tudo certinho de acordo com as regras, ok J