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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Decor Vibes

Exibindo 5 de 37 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Produto não recebido após quase 2 meses do prazo estipulado e ameaça de ação judicial

Fiz uma compra de placa no dia 23/04/2026 (Pedido #*****). O prazo era de 10 dias, porém já se passaram quase 2 meses e ainda...

RespondidaHá 16 horas
Produto não recebido e falta de comunicação após pagamento via Pix

Fiz a compra de uma placa , paguei a vista por pix e até hoje não recebi, não visualiza mensagens, não devolve o dinheiro, t...

RespondidaHá 4 dias
Produto não entregue

Fiz uma compra dia 06/4/2026 e até hoje 22/5 o produto não chegou. Pedido *****.

RespondidaHá 21 dias
Produto não entregue após 30 dias da compra com péssimo pós-venda

Fiz uma compra há 30 dias. Pagamento realizado no mesmo dia e 1 mês depois, nada do produto. Eles tem um péssimo pós venda e ...

RespondidaHá 21 dias
Atraso na entrega de placa decorativa adquirida na Decor Vibes

Olá bom dia.Fiz aquisição de uma placa nessa empresa decor vibes, foi realizado pagamento no cartão de crédito e de...

RespondidaHá 22 dias
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