Empresa Decóros não cumpre prazos e não tem suporte
Empresa Decóros não compre com os prazos, não tem suporte por telefone, só WhatsApp e esse meio de comunicação não funciona, uma v
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 157
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 34,3%
- Reclamações avaliadas
- 70
- Nota média do consumidor
- 4,16
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 631 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Decóros).
Recebi mesa com medida errada após longo atraso
Realizei uma compra com a Decoros em 11/08 de uma mesa Harmonie, cor Fendi, medida 270 x 110 cm, conforme conversas que tenho regi
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido de cadeiras há mais de dois meses
Fiz uma compra há mais de dois meses e ainda não recebi meu pedido. A empresa alterou a data de entrega, unilateralmente e sem qua
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido 2026/3130 está atrasado pela terceira vez
Fiz o pedido 24/08 e já adiaram o prazo de entrega 2 vezes alegando que a localização é distante e estão aguardando outros pedidos
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o estorno da minha compra cancelada
Comprei uma mesa e antes do envio fiz o cancelamento da compra. Já se passaram várias semanas e nada de receber o valor de volta.
ResolvidaLer reclamação completa
