Qual a reputação de Deezer?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Deezer

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 279 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
143 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Deezer?

Reclamar

Reclamações respondidas para Deezer

Exibindo 5 de 9698 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Assinatura Beta Ativa no App, mas Inativa no Deezer Após Renovação

A assinatura mensal do beta já foi renovada, já fechei app, desinstalei e instalei de novo mostrar que tá ativa a assinatura,...

RespondidaHá 2 dias
Impossibilidade de Acesso à Conta Deezer Premium Vinculada ao Plano Tim

Tenho um plano Tim que me dá acesso a plataforma Deezer sem propagandas e com benefícios no app, porém não estou conseguindo ...

RespondidaHá 2 dias
Deezer: Cobrança por aplicativo com péssima qualidade e falhas constantes

Eu resolvi assinar a Deezer, mas ela só traz problemas, pra carregar as músicas demoram, as músicas terminam do nada na playl...

RespondidaHá 3 dias
Deezer não ativa e não envia código de verificação via SMS, mesmo com plano Tim que inclui o serviço.

Fiz plano Tim com direito a deezer e foi ativado o deezer Premium por 8,00 no meu plano Tim. Mas a Deezer não ativa e nem ma...

RespondidaHá 3 dias
Problemas com o aplicativo Deezer: falhas no download offline, reprodução aleatória e lentidão no carregamento

Usei durante anos e de alguns anos para cá não presta. É playlist que está com download para uso offline realizado que não ca...

RespondidaHá 4 dias
1 de 1940
Filtros especiais

Categorias
(3421)
(1477)
(601)
(546)
(509)
(80)

Produtos ou serviços
(2525)
(943)
(551)
(308)
(273)
(238)

Problemas
(1154)
(723)
(704)
(553)
(534)
(522)