Qual a reputação de Degrau Cultural?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Degrau Cultural

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 41 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 42.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Degrau Cultural?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Dificuldade de cancelamento para Degrau Cultural

Exibindo 5 de 22 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Degrau Cultural). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online devido a falha no canal de atendimento.

Assunto: Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Compra OnlineVenho, por meio desta, registrar minha reclamação ...

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança abusiva e quase 4 meses sem concluir o cancelamento (Degrau Cultural)

Contratei em 17/07/2025 o curso "Passaporte Julho 2025" (Carta de Crédito 4123, matrícula 383562), no valor de R$ 9...

RespondidaHá 14 dias
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento do ***** negado e cobrança abusiva mesmo sem disponibilização adequada da turma ofertada.

Realizei a contratação do ***** do curso com o objetivo específico de preparação para a turma da *****, conforme oferta apres...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Reclamação: Curso DEGRAU CULTURAL - Banco do Brasil - Atraso no início e falta de resposta para cancelamento e estorno

Me chamo *****, e venho por meio deste formalizar uma reclamação referente ao curso DEGRAU CULTURAL - Banco do Brasil, format...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de curso presencial e estorno de valor não realizado pela Degrau Cultural

Boa noite. Fiz a compra de um curso presencial (Colégio Pedro II - assistente administrativo), na Degrau Cultural do Centro, ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 5
Filtros especiais
Categorias
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(2)
Problemas
(22)
RA Ads
RA Ads