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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de pagamento de curso adiado pelo Degrau Cultural

Fiz a matrícula e o pagamento a vista (pix) em 03/07 para um curso que iria começar em 09/07 e que foi adiado pelo Degrau Cul...

RespondidaHá 10 dias
Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online devido a falha no canal de atendimento.

Assunto: Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Compra OnlineVenho, por meio desta, registrar minha reclamação ...

RespondidaHá 10 dias
Cobrança abusiva e quase 4 meses sem concluir o cancelamento (Degrau Cultural)

Contratei em 17/07/2025 o curso "Passaporte Julho 2025" (Carta de Crédito 4123, matrícula 383562), no valor de R$ 9...

RespondidaHá 14 dias
Cobrança sem transparência, informações contraditórias e total descaso com o consumidor

Contratei o programa Passaporte para Aprovação do Degrau Cultural acreditando que teria um serviço sério e transpar...

RespondidaHá 18 dias
Degrau Cultura: Curso com disciplinas ao vivo e vídeos não disponibilizados conforme prometido e falta de retorno sobre reclamação.

Comprei um curso para estudo junto a Degrau Cultura. Na oferta, foi dito que o curso teria disciplinas ao vivo e que os vide...

Não resolvidoHá 20 dias
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