Qual a reputação de Degrau Cultural?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Degrau Cultural

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A empresa resolveu 64.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Degrau Cultural

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Reclamações

Aulas Vendidas Não Disponibilizadas e Falta de Resolução Após Reclamação de Um Mês

Aulas vendidas e conteúdo não disponível, ja reclamei ha um mês e naon resolvem. Simplesmente retiraram as aulas do site com...

RespondidaHá 5 dias
Aulas com erro e não resolvem o problema

Aulas com erro

RespondidaHá 17 dias
Aulas com erro na página

Aulas com erro na página e suporte não resolveu

RespondidaHá 24 dias
Curso online não entregue com aulas indisponíveis e falha no contato com a empresa

Fiz um pagamento do curso online no dia 31/03/2026 via pix para adquirir o curso online de agente administrativo polícia rodo...

RespondidaHá 1 mês
Reembolso não efetuado após cancelamento dentro do prazo legal

No dia *****, realizei a compra/assinatura da plataforma. No entanto, por não me adaptar ao serviço, solicitei o cancelamento...

RespondidaHá 1 mês
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