DEKRA

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DEKRA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
35
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
31,3%
Voltariam a fazer negócio
25%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
2,06
Tempo médio de resposta
3 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DEKRA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

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Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,92%
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Problemas

28,36%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

13,93%
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A DEKRA atua como líder nos segmentos de vistorias automotivas, serviços regulamentados, classificação de monta e histórico veicular, atendendo todos os estados através de unidades franqueadas.

CNPJ: 67.972.679/0001-51

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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dekra.com.br

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