Qual a reputação de DEKRA?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.7/10.

Desempenho de DEKRA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com DEKRA?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para DEKRA

Exibindo 5 de 125 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DEKRA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Youse Seguros: Dekra não comparece para vistoria e não entra em contato para reagendar

Fiz compra de seguro pela Youse Seguros, segundo a atendente a empresa Dekra ficaria responsável pela vistoria agendada imedi...

ResolvidoHá 13 dias
*****: Laudo de Vistoria Mal Feito Causa Prejuízo e Empresa Não Resolve o Problema

Fiz uma reclamação de um franquiado da ***** pois o franquiado fez uma cautelar qdo fui adquirir o veículo a vistoria foi mal...

RespondidaHá 1 mês
Vistoria Dekra: Erro na execução do serviço, informação incorreta e falta de resposta

Fiz a cotação do tal Dekra Garantido em várias unidades em São Paulo, e escolhi a unidade do Butantã por ter apresentado a ma...

RespondidaHá 3 meses
Laudo de vistoria reprovado após aprovação anterior com o mesmo estado de conservação do veículo.

Fiz Uma Vistoria do meu carro a um ano atrás e o laudo foi aprovado. Depois de um ano precisei refazer a vistoria para solici...

RespondidaHá 3 meses
Laudo cautelar, fujam da DeKra.

Um cliente pediu um laudo em um carro de nossa loja. E a Dekra colocou como motor raspado, porém o carro possui numeração leg...

RespondidaHá 3 meses
1 de 25
Filtros especiais

Categorias
(50)
(13)
(11)
(7)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(37)
(30)
(13)
(11)
(5)
(1)

Problemas
(125)