Qual o prazo para concluir a solicitação de troca ou devolução do site?

Quando o produto chegar em nosso Centro de Distribuição passará por nossa análise de qualidade de até 5 dias úteis e após aprovação daremos continuidade no processo.

Em casos de troca, será liberado e enviado por e-mail o vale compras no valor do calçado para a troca em nosso site e quando devolução, solicitaremos o estorno na operadora do cartão e enviaremos o comprovante de cancelamento por e-mail.

Atenção: você pode acompanhar a devolução do calçado através do rastreador que é liberado no momento da postagem pelos Correios.