Posso devolver ou trocar um produto?

Sim. Você pode comprar na oiwhite com segurança.

Arrependimento (7 dias)
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso, com lacre interno intacto e todos os acessórios.
O frete é por nossa conta e o reembolso é integral.

Defeito, avaria ou erro no pedido (30 dias)
Você tem até 30 dias para solicitar troca ou reembolso.
Todos os custos logísticos são por conta da oiwhite.
Você pode optar por troca ou restituição do valor pago.

Troca voluntária (sem defeito)
Disponível em até 30 dias após a entrega.
O produto deve estar sem uso e lacrado.
Os custos de envio são de responsabilidade do cliente.

Problemas na entrega
Recuse a encomenda em caso de embalagem violada, dano ou item incorreto.
Caso identifique depois, entre em contato: [email protected]

Reembolso
Realizado pelo mesmo método de pagamento em até 5 dias úteis após a aprovação da devolução