Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Dental Uni Planos Odontológicos



Perguntas Frequentes
Quais são os canais de atendimento da Dental Uni

Estamos à disposição através dos seguintes canais:WhatsApp – (41) 33711901 - Clique aqui! App Minha Dental Uni – Após realizar o login, selecione a opção Meus Protocolos.Chat – Atendimento on-line disponível no site dentaluni.com.br através da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal.Site – Após realizar o login no site dentaluni.com.br, acesse a opção SAB Atendimentos.​

Como desbloquear meu Cartão Virtual?

Seu cartão virtual pode ser desbloqueado através do link:  https://desbloqueio.dentaluni.com.br/  ,  Aplicativo Minha Dental Uni ou também através de todos os nossos canais de atendimento.

Como encontrar um dentista Dental Uni?

Encontre o dentista mais próximo através da nossa rede credenciada. Basta inserir a região e especialidade desejada e realizar a pesquisa do profissional. Você pode realizar essa pesquisa através do nosso site pelo link https://www.dentaluni.com.br/encontreseudentista,  caso já seja cliente, através do Chat On-line disponível no site por meio da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal ou aplicativo Minha Dental Uni selecionando a opção “Busque um Dentista”. 

Como agendar meu atendimento?

Após localizar o dentista mais próximo em nossa Rede Credenciada através do site ou Aplicativo Minha Dental Uni, entre em contato diretamente com a clínica e realize seu agendamento.

Não consigo atendimento em minha cidade. O que posso fazer?

Quando não houver dentista próximo, você poderá escolher qualquer outro profissional de sua preferência, com possibilidade de reembolso, que será analisado, conforme tabela da operadora. Para solicitar basta entrar em contato através de nossos canais de atendimento.

Como consultar a cobertura do meu plano?

Você pode acessar a cobertura do seu plano no site  dentaluni.com.br na opção Beneficiário/Cobertura disponível após realizar login.

Como acessar meu Cartão Virtual?

Na Dental Uni você tem acesso ao seu cartão virtual a qualquer hora, em qualquer lugar. Confira o passo a passo: App Minha Dental Uni – Após realizar o login no App Minha Dental Uni, selecione a opção Meu Cartão.Chat – Atendimento on-line disponível no site dentaluni.com.br através da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal, após confirmação de dados selecionar a opção Cartão Virtual.Site – Após realizar o login no site dentaluni.com.br, acesse a opção Cartão Virtual.

Como funciona a carência dos planos?

Após contratado o plano, em 24 horas estará disponível Emergência e Urgência. Se você necessita realizar uma consulta eletiva e tratamento voltados a clínica geral o período de carência é de 90 dias. Agora se você precisar de algum tipo de tratamento mais especializado, o período de carência é de 180 dias.

Como emitir a 2ª via do boleto?

A função está disponível para modalidade de pagamento boleto e carnê, através do link: https://www.dentaluni.com.br/servicos\_rapidos/boletos ou solicitar em nossos canais de atendimento.

Não encontrou respostas para seu problema?

Tente os canais de atendimento de Dental Uni Planos Odontológicos
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar