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Reclamações

Pedido não entregue e solicitação de reembolso após falha na comunicação entre empresa e transportadora

Fiz uma compra em junho em comemoração do meu aniversário a qual o banco concedeu 100,00 e eu paguei mais 138,00 total de 238...

RespondidaHá 23 dias
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Cupom de desconto inválido e sem suporte para resolver problema de pagamento na loja virtual

Olá, equipe do Descorcha BR / Concha Y Toro.Adquiri o plano Duo Gourmet que me deu direito a um cupom de desconto no val...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega e falta de rastreamento geram cancelamento de compra

Realizei uma compra na loja após conhecer a marca por meio de uma promoção vinculada a uma assinatura de outro aplicativo. Ac...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega

Realizei uma compra no site no dia 24/06 com promessa de entrega em 5 dias úteis, mas até o momento não recebi o pedido (****...

RespondidaHá 1 mês
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Pedido não enviado após prazo estipulado e falta de retorno da empresa

SITE NÃO ENVIA O NOSSO PEDIDO. Fiz uma compra pelo site, no dia 24/06/2026, número do pedido: DSBR-3223 e paguei pela entrega...

RespondidaHá 1 mês
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