Perguntas Frequentes

Question

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O que é o Serviço de Informações ao Cidadão SIC ? O SIC é um canal de comunicação entre a Agência de Desenvolvimento Paulista e o público, destinado a garantir o pleno acesso à informação. Este serviço é prestado de forma eficiente e adequada, em conformidade com o novo Decreto Estadual nº 68.155, de 09 de dezembro 2023, que atualiza as normas para a regulamentação da Lei Federal nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, no Estado de São Paulo. O que é a Desenvolve SP? Desenvolve SP Destaque A Desenvolve SP é a agência de fomento do Estado de São Paulo, que financia o desenvolvimento de micro, pequenas e médias empresas e de municípios paulistas, e está vinculada à Secretaria de Estado do Desenvolvimento Econômico. Por meio de programas e linhas de crédito com condições excepcionais, financia o crescimento sustentável de negócios e projetos inovadores que melhoram a qualidade de vida da população e impulsionam a economia e a geração de emprego e renda no Estado. Quais vantagens a Desenvolve SP oferece? Desenvolve SP Destaque Linhas de crédito com prazos de até dez anos para pagar – incluindo carência de até três anos – taxas de juros competitivas e possibilidade de contratar fundos garantidores para composição de garantias. Além disso, oferecemos processo desburocratizado: não é necessário abrir conta corrente com a Desenvolve SP, já que o depósito do empréstimo é realizado na conta empresarial do banco de relacionamento do cliente. A solicitação e o acompanhamento do pedido de financiamento é totalmente online. Quais empresas podem obter financiamento da Desenvolve SP? Desenvolve SP Empresa A Desenvolve SP financia micro, pequenas e médias empresas dos setores da indústria, do comércio e de serviços sediadas no Estado de São Paulo que possuem faturamento anual entre R$ 81 mil e R$ 300 milhões no ano fiscal anterior a entrada do pedido de financiamento. Para que finalidades posso solicitar crédito da Desenvolve SP? Desenvolve SP Empresa As opções de crédito da Desenvolve SP atendem a todas as necessidades da empresa, desde capital de giro e financiamento para investimento em ampliações e modernizações a aquisição de máquinas e equipamentos, implementação de projetos inovadores, projetos sustentáveis e exportação. Como solicitar crédito/financiamento na Desenvolve SP? Empresa Município Solicitações As solicitações de crédito/financiamento são realizadas diretamente no site da Desenvolve SP. Clique no botão Solicitações online no alto da página inicial à direita . Na área de Solicitações e Negócios Online, clique na opção incluir novo usuário e informe seus dados. Uma vez cadastrado, é possível solicitar financiamento, encaminhar os documentos necessários e acompanhar o andamento do pedido. Não há necessidade de intermediários e nem de abrir uma nova conta bancária. Para as etapas seguintes, confira o Manual de orientações para solicitação de financiamento online. Preciso contratar consultoria ou intermediário para solicitar crédito? Destaque Empresa Solicitações Não há necessidade de consultoria ou intermediário para obter crédito na Desenvolve SP. O processo de solicitação e acompanhamento do pedido é realizado online, pelo site da instituição, de forma desburocratizada. A Desenvolve SP não realiza credenciamento ou indicação de consultorias e intermediários. Quais documentos devo apresentar para solicitar crédito? Empresa Inicialmente, é necessária apenas a inclusão do pedido de crédito no portal da Desenvolve SP conforme explicado na questão 5 . Após o cadastro, um consultor de negócios da Desenvolve SP é indicado como responsável pela sua operação, e ele irá conduzi-la até seu desembolso, solicitando a documentação necessária. Cada tipo de operação Capital de Giro, Máquinas, Projetos de Investimento etc. requer uma demanda específica. A mesma empresa pode solicitar crédito mais de uma vez? Destaque Empresa Não há limite quanto ao número de operações. Diferentes empréstimos podem ser solicitados até o limite do valor de crédito disponível à empresa solicitante, seja por meio de crédito adicional em uma mesma linha de financiamento ou em outra modalidade. Para o Capital de Giro, deve-se apresentar uma demanda por vez e, uma vez desembolsado o recurso, nova prospecção pode ser incluída e será analisada, desde que ainda haja limite disponível para sua empresa. Em relação às linhas de investimento projetos ou aquisição de máquinas , podem ser incluídas diversas prospecções. É recomendado informar ao seu consultor, no primeiro contato, sobre possíveis novas demandas, para que ele oriente da melhor forma possível. Qual o prazo de análise da solicitação de financiamento? Solicitações O prazo de análise depende de uma série de fatores, como a linha de crédito pleiteada e a complexidade da operação, além de depender da velocidade de resposta e qualidade do material enviado pelo cliente. Uma operação de aquisição de máquina, por exemplo, é analisada muito mais rapidamente do que uma operação de desenvolvimento de uma nova tecnologia. Como posso acompanhar o andamento da minha solicitação? Solicitações É possível acompanhar o andamento da sua proposta pelo Solicitações Online botão no alto da página inicial à direita . Faça o login e clique em: Pedido de financiamento Prospecção Crédito digital. O número entre parênteses, por exemplo 1 , indica a quantidade de prospecções e a fase em que estão. Clique em cada status que acompanha esse número até chegar à prospecção. Verifique também sua caixa de e-mail, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico . Quais os canais de atendimento da Desenvolve SP? Desenvolve SP A Desenvolve SP oferece canais de atendimento práticos e eficientes, priorizando soluções digitais para maior conveniência de seus clientes. No entanto, também contamos com uma agência para atendimento presencial em nossa sede, quando necessário. Por determinação da Resolução nº 2.828 do Banco Central , instituições de fomento como a Desenvolve SP não possuem agências bancárias no formato tradicional e operam de maneira distinta dos bancos comerciais. Nosso foco é facilitar o acesso ao crédito por meio de canais digitais e remotos, complementados pelo atendimento presencial em nossa sede. Clique aqui https://www.desenvolvesp.com.br/atendimento/ "https://www.desenvolvesp.com.br/atendimento/" e confira nossos canais de atendimento A Desenvolve SP prioriza o atendimento digital para oferecer agilidade e conveniência, mas mantém sua agência disponível para atendimento presencial, quando necessário, garantindo suporte completo e personalizado para seus clientes. Quais são os requisitos para solicitar Capital de Giro – Crédito Digital na Desenvolve SP? Empresa Para solicitação: Empresas sediadas no Estado de São Paulo, somente matriz, não são financiadas filiais; Faturamento anual entre R$ 81 mil e R$ 10 milhões no ano fiscal anterior a entrada do pedido de financiamento observar as restrições de cada linha . Caso a empresa possua filiais é considerado o faturamento consolidado para o enquadramento; Mínimo de 12 meses de constituição e faturamento; Contrato Social ou Estatuto Social registrado; Alvará de Funcionamento ou Inscrição Municipal; Certificado digital e-CNPJ válido. Para qualificação: Não possuir pendências no CADIN Estadual; Não possuir pendências financeiras no Concentre SERASA; Apresentar Certidão Negativa de Débitos Relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União CND ; Não possuir dívidas vencidas; Apresentar Certificado de Regularidade do FGTS; Apresentar recibo de entrega da RAIS do ano anterior; Apresentar Licença Ambiental ou Declaração de Atividade Isenta de Licenciamento DAIL da CETESB ou Via Rápida Empresa VRE . Obs.: As instituições financeiras asseguram o sigilo de sua Política de Crédito e da estratégia de concessão de crédito. As empresas que não se enquadrarem nos critérios de qualificação terão suas solicitações canceladas e serão informadas, de forma padronizada, sobre o não atendimento à Política de Crédito, não cabendo a especificação sobre a análise de risco que tenha motivado a não qualificação do cliente para a operação, visto que os critérios estabelecidos estão de acordo com a estratégia e diretrizes da administração e alinhados às legislações e normativos vigentes. Posso realizar nova solicitação de capital de giro antes de quitar o financiamento anterior? Empresa Solicitações Sim. Será realizada nova análise de crédito para verificar se a empresa está qualificada e possui limite disponível. Em caso afirmativo, o crédito poderá ser concedido, desde que a empresa cumpra os requisitos abaixo: Não possuir pendências no CADIN Estadual; Não possuir pendências financeiras no Concentre SERASA; Apresentar Certidão Negativa de Débitos Relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União CND ; Não possuir dívidas vencidas; Apresentar Certificado de Regularidade do FGTS; Apresentar recibo de entrega da RAIS do ano anterior; Apresentar Licença Ambiental ou Declaração de Atividade Isenta de Licenciamento DAIL da CETESB ou Via Rápida Empresa VRE . A Desenvolve SP realiza operações com outros órgãos públicos, como prefeituras? Município Sim. Além de financiar empresas, a Desenvolve SP opera também com as prefeituras do Estado de São Paulo, financiando o crescimento econômico dos municípios e colaborando diretamente para a qualidade de vida da população. Além das administrações municipais, a Desenvolve SP atende autarquias e fundações instituídas ou mantidas, direta ou indiretamente, pelos municípios. Para que finalidades prefeituras podem solicitar financiamento? Desenvolve SP Município As prefeituras podem solicitar financiamento para uma ampla gama de atividades, incluindo melhorias de infraestrutura, projetos de desenvolvimento econômico, investimentos em serviços públicos, entre outras finalidades. Para obter a lista completa de opções de crédito disponíveis para municípios, por favor, visite nossa página dedicada a opções de crédito para municípios através deste link: https://www.desenvolvesp.com.br/municipios/opcoes-de-credito/ https://www.desenvolvesp.com.br/municipios/opcoes-de-credito/ . Quais os requisitos para liberação de crédito para prefeituras? Município A liberação do crédito para os municípios acontece após a comprovação da saúde financeira e a capacidade de endividamento das prefeituras e da aprovação da Secretaria do Tesouro Nacional STN , usando como garantias as cotas do ICMS e/ou do FPM. Posso solicitar financiamento para uma empresa que tem menos de um ano? Empresa Não. A Desenvolve SP atua na modalidade de Capital de Giro com empresas com, no mínimo, 12 meses de operação. Se sua demanda for para investimento, consulte nossos consultores. Posso operar com a Desenvolve SP se minha empresa apresenta restrição nos órgãos de proteção ao crédito? Destaque Empresa Para o Capital de Giro a empresa não pode apresentar apontamentos restritivos, independentemente da natureza e do valor. Para projetos de investimento, a operação será sujeita à análise da restrição de crédito. Não possuo garantias reais suficientes. Posso solicitar crédito? Empresa Solicitações Sim. Para auxiliar na composição de garantias, a Desenvolve SP oferece a contratação de fundos garantidores, uma alternativa para os empresários que não possuem garantias reais suficientes para serem utilizadas nas operações de crédito. Clique aqui https://www.desenvolvesp.com.br/empresas/guia-do-financiamento/garantias/ e confira quais fundos são operados pela Desenvolve SP. Exerço minhas atividades profissionais como autônomo. Posso operar com a Desenvolve SP? Empresa Solicitações Não. A Desenvolve SP financia micro, pequenas e médias empresas pessoa jurídica sediadas no Estado de São Paulo. O Governo do Estado de São Paulo atende autônomos pelo Banco do Povo Paulista. Acesse www.desenvolvimentoeconomico.sp.gov.br/programas/banco-do-povo-paulista/ https://www.desenvolvimentoeconomico.sp.gov.br/programas/banco-do-povo-paulista/ para mais informações. Sou MEI, posso solicitar financiamento? Desenvolve SP Destaque Empresa Não. A Desenvolve SP não concede financiamento a Micro Empreendedor Individual MEI . O Governo do Estado de São Paulo atende MEIs pelo Banco do Povo Paulista. Acesse www.desenvolvimentoeconomico.sp.gov.br/programas/banco-do-povo-paulista/ https://www.desenvolvimentoeconomico.sp.gov.br/programas/banco-do-povo-paulista/ para mais informações. Por que minha solicitação foi negada? Solicitações Em todos os casos de cancelamento, um e-mail com justificativa é enviado ao cliente. Verifique, inclusive, a caixa de spam. Caso não tenha recebido, entre em contato com nossos consultores: atendimento@desenvolvesp.com.br ou 11 3123-0464 , informando seus dados, incluindo o CNPJ, para mais informações. Como posso renegociar uma dívida com a Desenvolve SP? Destaque Empresa Solicitações Entre em contato conosco através do e-mail cobranca@desenvolvesp.com.br, informando dados da empresa e operação descrevendo sua demanda. Qual a diferença entre agência de fomento, banco de fomento e desenvolvimento? Desenvolve SP Terminologias A principal diferença entre as agências de fomento e os bancos de fomento é que as agências não podem captar recursos de terceiros e só operam valores repassados pelo governo. O que são fundos de investimento? Terminologias Fundo de investimento é uma modalidade de investimento no mercado financeiro formada pela união de vários investidores que aplicam dinheiro visando retorno financeiro. Os investidores dividem as despesas e receitas geradas pelo empreendimento de acordo com sua porcentagem de participação. Os fundos são administrados por especialistas contratados, que fazem a gestão da estratégia visando o maior lucro e o menor risco possível. O que são fundos garantidores? Terminologias Os fundos garantidores são uma alternativa para os pequenos e médios empresários que não possuem garantias reais suficientes para serem utilizadas nas operações de crédito, de acordo com a política de garantia vigente. Clique aqui https://www.desenvolvesp.com.br/empresas/guia-do-financiamento/garantias/ e confira quais fundos são operados pela Desenvolve SP. O que é E-CNPJ? Terminologias O E-CNPJ é um documento eletrônico em forma de certificado digital que garante a autenticidade e a integridade da comunicação entre pessoas jurídicas e a Receita Federal do Brasil RFB , funcionando exatamente como uma versão digital do CNPJ. Preciso resgatar a senha de acesso, mas não sei o e-mail cadastrado Solicitações Favor encaminhar e-mail com o assunto “resgatar login” e informar CNPJ, Razão Social, nome de contato, e-mail e telefone para atendimento@desenvolvesp.com.br. Não recebi o boleto, como posso emitir a 2ª via? Destaque Solicitações É possível acessar a 2ª via de boletos pelo site https://portal.totalbank.com.br/boletos informando apenas o CNPJ.

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