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Desempenho de DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso no reembolso após devolução de pedido

Reembolso pendente do *****Realizei uma compra pela internet na Desert Denim, referente ao *****. O pedid...

ResolvidoHá 11 dias
Demora na realização do estorno no cartão de crédito após devolução

Estou em contato pois desde o dia 17/07/26 vocês receberam pelo correio a minha devolução *****, Ref ao pedido *****.

Não resolvidoHá 19 dias
Cliente solicita estorno de valor pago por calça indisponível em estoque.

Comprei uma calça em 04 de julho, recebi uma mensagem de aviso sobre falta do produto no dia 13 de julho, solicitei o cancela...

ResolvidoHá 1 mês
Loja não realiza estorno de calça devolvida e cliente reclama de falta de comunicação e estorno via cartão

Fiz uma compra de uma calça nessa loja e assim que chegou experimentei e não deu certo, no dia seguinte já devolvi o produto....

ResolvidoHá 1 mês
Reembolso não realizado após devolução de calça, cliente paga por produto não recebido.

Fiz uma compra em abril, no dia que chegou provei e como não vestiu bem pedi a devolução. Coloquei no correio 5 dias depois e...

RespondidaHá 2 meses
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