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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Reembolso não realizado após devolução de calça, cliente paga por produto não recebido.

Fiz uma compra em abril, no dia que chegou provei e como não vestiu bem pedi a devolução. Coloquei no correio 5 dias depois e...

RespondidaHá 4 dias
Empresa não realizou a devolução de valor pago por produto devolvido em abril.

Fiz uma compra pela internet e como não serviu, acabei por solicitar a devolução do valor R$ 2.509,00. Isso ocorreu em abril....

ResolvidoHá 16 dias
Estorno de valor pago não realizado após devolução de pedido

Fiz a devolução do pedido ***** em 02/03 e até agora não fizeram o estorno da compra. No contato do WhatsApp só mandam as mes...

RespondidaHá 17 dias
Demora excessiva no reembolso e descaso com o consumidor após desistência de compra.

Fiz uma compra nessa loja no dia 24 de Março, além da demora do produto chegar além da demora do produto chegar. Não chegou p...

RespondidaHá 1 mês
Atraso no estorno após devolução de produto que não serviu

Fiz uma compra, mas o produto não serviu, então solicitei a devolução e o estorno do valor pago. A empresa informou que o ree...

ResolvidoHá 1 mês
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