Estorno do meu pedido 20067 após devolução do produto.
Fiz uma compra pelo site da Desert Denim, no início de junho de 2026. O produto não serviu e fiz a devolução dentro do prazo do p
Não respondida
Ler reclamação completaDESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 40,9%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,55
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 192 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS).
GRAVE: LGPD E [Editado pelo Reclame Aqui]- dados específicos do meu pedido estão sendo usados por [Editado pelo Reclame Aqui] para tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]
GRAVE: LGPD E [Editado pelo Reclame Aqui]- dados específicos do meu pedido estão sendo usados por [Editado pelo Reclame Aqui] para
RespondidaLer reclamação completaRetenção indevida de valores! Produto devolvido há mais de 1 mês e nenhum estorno (Pedido *****).
Fiz uma compra (Pedido *****) no site da Desert Denim Brasil no dia 26/07/2026, no valor de *****. Recebi a calça no dia 29/07 e,
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pessimo atendimento ao cliente
Solicitei devolução e não recebi o estorno,tento entrar em contato pelo WhatsApp que é o único meio de comunicação porém sem respo
RespondidaLer reclamação completaDemora no estorno e mau atendimento via WhatsApp
Há 15 dias estou aguardando o estorno do produto que comprei. O atendimento via whatsapp é péssimo. A atendente Flávia está há doi
RespondidaLer reclamação completa
