Respondida

Pessimo atendimento ao cliente

DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS

cidade: Telêmaco Borba

O que aconteceu

Solicitei devolução e não recebi o estorno,tento entrar em contato pelo WhatsApp que é o único meio de comunicação porém sem resposta,quero receber meu dinheiro de volta.

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Interações da reclamação

  1. DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS respondeu

    15/09/2026 às 07:43

    Olá, Pollyana.

    Informamos que o processamento do seu reembolso foi devidamente concluído por nossa equipe. O respectivo comprovante foi encaminhado ao endereço de e-mail cadastrado, conforme informado durante o atendimento, para que possa realizar o acompanhamento e a conferência da operação.

    Reforçamos, portanto, que o procedimento de reembolso já foi finalizado e que as informações e o comprovante correspondentes foram disponibilizados por e-mail.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou eventual suporte que se faça necessário.