Qual a reputação de DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 35% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para DESERT & DENIM COMERCIO DE ROUPAS

Exibindo 5 de 75 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso não realizado após devolução de calça, cliente paga por produto não recebido.

Fiz uma compra em abril, no dia que chegou provei e como não vestiu bem pedi a devolução. Coloquei no correio 5 dias depois e...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso excessivo na entrega e descumprimento de prazos, solicitação de cancelamento e estorno.

No dia 11/04, realizei a compra online de uma peça na loja Desert Denim. O produto foi anunciado como pré-venda, com um praz...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Estorno de valor pago não realizado após devolução de pedido

Fiz a devolução do pedido ***** em 02/03 e até agora não fizeram o estorno da compra. No contato do WhatsApp só mandam as mes...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora excessiva na troca de produtos e mau atendimento no suporte

Comprei 1 colcha e 1 regata, ficou pequeno, Já fazem 2 semanas que mandei de volta p troca ,Muito demorado, sistema de ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Não tinham o produto no estoque e não fizeram o reembolso

Eu fiz uma compra pelo site da marca, e alguns dias depois recebi a mensagem que não tinham mais o produto no estoque, e que ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 15
Filtros especiais
Categorias
(3)
(2)
Produtos ou serviços
(21)
(2)
Problemas
(28)
(15)
(6)
(5)
(3)
(1)
RA Ads
RA Ads