Question 1

Como cancelar a minha assinatura?

Accepted Answer

A política de cancelamento com direito a reembolso do DevClub é de sete 7 dias corridos a partir da data de confirmação da compra ou renovação. Após este prazo , não é possível interromper o acesso à Plataforma e os próximos pagamentos vigentes caso tenha optado pelo parcelamento da compra . ‍ Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida sobre nossos serviços. Nossa equipe de suporte terá prazer em atendê-la o . Por favor, entre em contato pelo Whatsapp. https://go.rodolfomori.com.br/suporte ‍ ‍ Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h às 20h.

Question 2

Comprei e não recebi os links de acesso. O que fazer?

Accepted Answer

Inicialmente verifique na caixa de entrada do seu email, veja também na caixa de spam e Lixeira. Verifique se o seu email está com espaço disponível Pode ocorrer de não receber os acessos por falta de espaço . Se mesmo assim não localizar os acessos, entre em contato pelo email: suporte@devclub.com.br ou pelo nosso canal no Whatsapp https://go.rodolfomori.com.br/suporte . Informe os dados usados no cadastro: Nome completo, email e CPF para que nossa equipe te auxilie nos passos seguintes. Estamos à disposição para auxiliar em suas dúvidas! Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h às 20h.

Question 3

Como falar com o DevClub?

Accepted Answer

Muitos membros buscam falar com DevClub para responder dúvidas sobre o curso, mas não sabem como entrar em contato. Falar com a equipe do DevClub é simples! Basta enviar uma mensagem para o nosso suporte clicando neste link para abrir o contato no Whatsapp. https://go.rodolfomori.com.br/suporte Assim que abrir a conversa, você precisará selecionar o departamento desejado. Caso já seja aluno aproveite para já informar alguns dados usados na inscrição: 1. Informe o seu nome completo; 2. Forneça o e-mail de cadastro; 3. Forneça o seu CPF; 4. Após isso, aguarde nossa equipe retornar o contato. Lembrando que o horário de atendimento é de segunda à sexta das 10h às 20h.

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