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Reclamações

Perda de produto pela transportadora e descaso no atendimento ao cliente

Fiz uma compra na empresa. Depois de 28 dias de espera rastreando transportador notei que haviam perdido o que deviam entrega...

ResolvidoHá 9 dias
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Pedido não recebido após confirmação de pagamento, status do pedido parado em 'Pedido Separado'

Fiz um pedido na loja, dia 13/05/2026, e nunca recebi. Ao acompanhar o pedido através do link que me enviaram por e-mail, o s...

Não respondidaHá 10 dias
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Pedido ***** não recebido, consta como entregue

eu fiz um pedido de número ***** na Difranca calçados e no acompanhamento está como entregue e até hoje eu não recebi o prod...

ResolvidoHá 16 dias
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Reclamação de brinde não recebido da Difranca Calçados

Fiz uma compra na empresa Difranca Calçados em 25/04/2026, recebi corretamente o produto, aliás de ótima qualidade, porém, de...

ResolvidoHá 20 dias
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Produto não entregue, empresa informa entrega via e-mail e não oferece canal de atendimento

Fiz a compra de um sapato mas o produto não foi entregue, acuso o recebimento de e-mail da empresa informando que foi entregu...

ResolvidoHá 24 dias
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