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Reclamações

Atraso no reembolso após devolução de kit de bolsas da loja parceira Dhaffy

Realizei a compra de um kit de bolsas no dia 01/01/2026 pelo aplicativo da Renner, sendo a loja parceira responsável pelo env...

Não respondidaHá 5 meses
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Produto entregue errado e dificuldade na logística reversa

Produto entregue não corresponde ao comprado. Foi iniciado o processo de devolução mas o prazo da etiqueta de logística rever...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega, produto de má qualidade e dificuldade na devolução de compra feita na Renner.

Fiz uma compra nesta loja pelas lojas renner, fiz a compra em 10/12 e o prazo de entrega era 19/12. O pedido chegou somente n...

Não respondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega da bolsa comprada na Renner - Pedido N *****

Prezados, tudo bem?Estou aguardando desde o dia 04/12 (previsão de entrega) a bolsa que comprei através da Renner. Quan...

Não respondidaHá 9 meses
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Pedido não entregue e sem resposta

No dia 11/05/2025, foi realizada uma compra através de um site da RENNER pela loja parceira DHAFFY BOLSAS, com valor de frete...

Não respondidaHá 1 ano
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