Qual a reputação de DHL Express?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de DHL Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 768 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 82.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
122 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
227 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com DHL Express?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para DHL Express

Exibindo 5 de 5646 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DHL Express). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de encomenda internacional pela DHL

Boa noite, minha irmã postou um envelope na DHL na Alemanha a qual pagou 103 Euros com a promessa de chegada do item aqui em ...

Não respondidaHá 1 dia
Encomenda com urgência tratada com demora e falta de retorno no WhatsApp

Encomenda ***** tratada como urgente e demora para partir no destino, mensagem no WhatsApp ninguém responde, paga frete caro ...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na devolução de celular Apple após reparo devido a falha na entrega pela DHL.

Estou enfrentando um atraso injustificado na devolução do meu aparelho celular após conclusão do reparo, em razão de falhas r...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega de produto comprado na Apple Store e falta de contato da transportadora.

Fiz uma compra na Apple Store com previsão de entrega em dois dias no entanto já se passaram 15 dias e não recebi minha encom...

Não respondidaHá 1 dia
Atraso na entrega internacional de documento e falha no atendimento ao cliente

Fiz um envio de envelope dia 11/6 de São Paulo para entrega no México dia 16/6. Ao acompanhar o link de rastreio, desde segun...

Não respondidaHá 1 dia
1 de 1130
Filtros especiais

Categorias
(4294)
(283)
(97)
(79)
(26)
(24)

Produtos ou serviços
(4683)
(97)
(88)
(66)
(50)
(42)

Problemas
(5646)