DHL Express é confiável?

Qual a reputação de DHL Express?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.0/10.
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Desempenho de DHL Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 694 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 58.9% das reclamações recebidas.
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Há 272 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 148 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.97.
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Dos que avaliaram, 39% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 27 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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