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Encomenda internacional extraviada e cobrança de taxa alfandegária não informada
Pedi para despacharem minha encomenda pessoal do Brasil para Missoula nos EUA, no mes de Junho. Depois de um mes chegou uma mensagem dizendo que prec...
Não respondida
Dhl Logistics (brazil) é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 161
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 34
- Reclamações resolvidas
- 26,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,5%
- Reclamações avaliadas
- 34
- Nota média do consumidor
- 1,68
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dhl Logistics (brazil) nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Dhl Logistics (br..., também acessaram
O que dizem sobre Dhl Logistics (brazil)
Reclamações
Atraso na entrega do Kit Starlink, rastreamento sem atualização e falta de atendimento.
ATRASO NA ENTREGA DO KIT STARLINK, RASTREAMENTO DHL SEM ATUALIZAÇÃO E FALTA DE ATENDIMENTORealizei a compra de um Kit Starlink no dia 07/07/2026. O pr...
Não respondidaMercadoria entregue danificada e recusa de ressarcimento pela transportadora
Usei o serviço de transporte São Paulo a Canela/RS minha mercadoria chegou amassada e quebrada, e ela não resarciram, fizeram pouco caso. Dizendo que ...
Não respondidaTentativa de entrega não realizada e endereço não localizado para Starlink.
Comprei uma starlink e no rastreio diz que houve uma tentativa de entrega mas nao foi localizado o endereço, gostaria de saber o que houve, pois todas...
Não respondidaDesorganizada
Não entregam produto não resolvem o problema passando de um para outro atendimento sem resolver estou minha encomenda sei lá onde pois eles não resol...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,26%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
41,74%
Atraso na entrega
Produtos
29,33%
Serviço de Entrega
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CNPJ: 02.836.056/0001-06
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