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Reclamações

Pedido de Pizza com Atraso Excessivo e Falta de Transparência na Entrega

No dia 01/04/2026, por volta das 23h, eu e meu esposo realizamos um pedido via telefone na pizzaria DiNapolli 2, localizada n...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso absurdo de 1h30 - Unidade Cavalhada (Porto Alegre).

Realizei o pedido n ***** às 20:02 na unidade da Cavalhada (Porto Alegre). Após 1 hora e 33 minutos de espera, o pedido ainda...

Não resolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de pizza pedida no dia 06/03/2026

Fiz um pedido de pizza as no dia 06/03/2026 as 21:33 com previsao de entrega para 22:50. Identifiquei pelo app que o meu pedi...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega de mais de 2 horas e alegação de não encontrar o endereço, mesmo com a localização fornecida. Péssimo atendimento.

Demora na entrega mais de 2 horas . E a desculpa que não achou meu endereço. Mesmo mandando localização. Péssimo atendimento.

Não respondidaHá 9 meses
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Pedido de pizza não entregue e falta de comunicação da pizzaria

No dia 18 de outubro, realizei um pedido de uma pizza tamanho Master, exatamente às 23h00. Já se passaram 3 horas desde o ped...

Não respondidaHá 10 meses
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