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Qual a reputação de Diálogo Logística?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.
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Desempenho de Diálogo Logística

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3231 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1645 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

É possível antecipar a minha entrega?

Olá! Entendemos totalmente a sua expectativa 💚

A partir da sua reclamação, abrimos uma solicitação ao centro de distribuição pedindo prioridade na sua entrega.
Faremos o possível para agilizar, porém não conseguimos garantir 100% de antecipação, pois existem diversos fatores que podem impedir a antecipação.

Fique tranquila(o): acompanharemos seu caso de perto até a finalização 📦✨

Última atualização em 6 de janeiro de 2026.

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