Não concordo com a cobrança de itens que já estavam acordados ou eram cortesia
Insatisfação projeto final.br/Loja *****. CEP. 07025-000br/O atendimento teve início mediante agendamento realizado pelo vende
Resolvida
Ler reclamação completaDiana Planejados Ltda é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 88,2%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 6,64
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 23 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Diana Planejados Ltda).
Minha cozinha comprada em Maio não foi finalizada por erros da empresa
Comprei uma cozinha com a empresa no dia 16 de Maio de 2026 e, desde então, o que deveria ser a realização de um sonho transformou
RespondidaLer reclamação completaCozinha planejada com projeto mal dimensionado e cobrança abusiva para correção
Cozinha planejada de mais de R$ 20 mil com projeto sem funcionalidade, empresa quer cobrar quase R$ 8 mil para corrigir.br/loja
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso de 90 dias na entrega de móveis planejados
Estou a 90 dias aguardando a sequência da aquisição dos móveis pelo valor de 80 mil que já paguei e nada recebi, sequer o projeto,
ResolvidaLer reclamação completaSolicitação de rescisão de contrato por demora excessiva na execução do serviço e perda de confiança.
Pós venda totalmente passivo, se não cobrar não avança, pois deixei de cobrar. Primeiro tive dificuldade de contato com o vendedor
ResolvidaLer reclamação completa
