Como recebo o dinheiro de volta quando cancelo uma compra?
O reembolso é realizado de acordo com a forma de pagamento.
- Boleto Bancário: Se você pagou seu pedido no boleto bancário, precisa entrar em contato com o Setor de Atendimento ao Cliente informando seus dados bancários para depósito em conta, que será realizado em um prazo de até 05 dias úteis.
- Cartão de Crédito: Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno é solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado.
O prazo para desistir da compra é de até 7 dias após o recebimento da mercadoria.
- Pix: Se você pagou seu pedido no Pix, precisa entrar em contato com o Setor de Atendimento ao Cliente informando seus dados bancários para depósito em conta, que será realizado em um prazo de até 05 dias úteis.


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