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O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Em quanto tempo é possível cancelar o pedido/compra?

Se sua mercadoria já foi enviada, não é mais possível solicitar o cancelamento deste pedido.
Você pode recusar o recebimento do pedido e quando este retornar para a nossa sede, será realizada a devolução do valor pago.
Entre em contato com o setor de Atendimento ao Cliente através dos nossos canais de atendimento:

- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (54) 99965.7955.

*O prazo para desistir da compra é de até 7 dias após o recebimento da mercadoria.

Última atualização em 22 de novembro de 2024.

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