Qual a reputação de DIMEP Sistemas?

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ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

Desempenho de DIMEP Sistemas

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 87% das reclamações recebidas.

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Há 3 reclamações aguardando resposta.

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Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.69.

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Dos que avaliaram, 92.3% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 11 dias e 4 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Módulo 'Canal de Denúncia' com configuração incorreta e suporte ineficiente

Comprei um módulo chamado "Canal de Denúncia", falei com a Karina Guimarães, Especialista em Transformação Digital ...

ResolvidoHá 1 mês

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Problemas recorrentes com o sistema Kairos: lentidão, cálculos incorretos e suporte técnico ineficiente.

Utilizo o sistema Kairos na empresa há alguns anos e, infelizmente, minha experiência tem sido extremamente negativa.

ResolvidoHá 3 meses

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Demora no suporte técnico para sistema de denúncia trabalhista da Dimep

Estou a 2 dias no suporte sem sucessoTive uma denúncia trabalhista e fui notificada pelo sindicato Pago esse sistem...

ResolvidoHá 4 meses

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Suporte técnico ineficiente e atendimento robotizado no pós-venda DIMEP

É frustrante contratar uma empresa com tantos anos de mercado e que a ferramenta não funciona, o suporte técnico não nos dá a...

RespondidaHá 5 meses

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Relógio de ponto com defeito, suporte técnico ineficiente e cobrança excessiva.

Temos um relógio de ponto em extrema que está pondo muito problema! O técnico não consegue resolver. Nos cobraram na primeira...

RespondidaHá 5 meses

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