Estou insatisfeito com a cobrança e atendimento da Dimep
Sou cliente da Dimep há anos. Nossa empresa possui cerca de 60 relógios de ponto eletrônico deles. Nesse segunda semestre de 2026
Não respondida
Ler reclamação completaDIMEP Sistemas é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 78,6%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,8%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 7,09
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 13 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Softwares.
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Exibindo 5 de 1929 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa DIMEP Sistemas).
Demora e erros ao processar pontos de empregados no sistema Kairos
Estou encontrando extrema dificuldade para tratar os pontos dos empregados diariamente através do Sistema Online da Kairos. Atualm
RespondidaLer reclamação completaMeu sistema Kairos apresenta falhas de geolocalização e o suporte não resolve
Título: Falhas graves no sistema Kairos e suporte sem soluçãobr/Estamos enfrentando problemas recorrentes no sistema Kairos, pri
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cadastrar funcionária e DIMEP quer me cobrar por consultoria
Estamos com problema no cadastro de uma funcionária e faz uma semana que tentamos resolver o problema com o suporte da DIMEP. br/
Não respondidaLer reclamação completaSistema DimepKairos indisponível em 04/09/2026, causando interrupção no uso.
Sistema da DimepKairos totalmente para agora de manha 04/09/2026 09hs39min. Sem acesso, atrapalha que utiliza i sistema. Fato lame
RespondidaLer reclamação completa
