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Reclamações

Atendimento desrespeitoso na loja física e falta de clareza sobre política de cashback

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi na loja Diniz localizada na Posse - 3o. distrito de Pet...

RespondidaHá 1 mês
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Demora na postagem e entrega, cancelamento não resolvido

Fiz a compra demorou para postagem pois para mim aparecia que ainda não tinham feito a postagem depois de 2 dias mais ou meno...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de vestido comprado online na Diniz Store

Fiz uma compra de um vestido em loja on line Diniz Store, no dia 10/12/25, e até o momento não recebi a minha compra! Entrei ...

RespondidaHá 7 meses
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Comprei uma calça e não deram posicionamento da entrega.

Comprei uma calça legging no dia 06/11 informando que seria entregue entre os dias 11 e 12 de Nov, nunca me enviaram o código...

Não resolvidoHá 2 anos
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Entrega não efetuada

No dia 29 de abril, fiz minha primeira compra nesta loja de forma online.Acompanhei o rastreio informado pela loja. No ...

Não respondidaHá 2 anos
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