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Reclamações

Atendimento desrespeitoso na loja física e falta de clareza sobre política de cashback

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento que recebi na loja Diniz localizada na Posse - 3o. distrito de Pet...

RespondidaHá 1 mês
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Produto recebido em cor diferente do solicitado

Comprei a calça Betina café e veio uma calça diferente na cor preta! Não tive nenhuma solução até o momento!

ResolvidoHá 1 mês
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Loja não responde a tentativas de contato para troca de produto com tamanho incorreto.

Fiz uma compra na loja e o tamanho veio menor, tentei contato por Mensagem, por telefone e simplesmente não me respondem. É u...

RespondidaHá 2 meses
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Demora na postagem e entrega, cancelamento não resolvido

Fiz a compra demorou para postagem pois para mim aparecia que ainda não tinham feito a postagem depois de 2 dias mais ou meno...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega de vestido comprado online na Diniz Store

Fiz uma compra de um vestido em loja on line Diniz Store, no dia 10/12/25, e até o momento não recebi a minha compra! Entrei ...

RespondidaHá 7 meses
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