Qual a reputação de Dipua?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Dipua

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Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 15 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 136 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Dipua). 

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Reclamações

Peça com defeito após um ano e marca não oferece resolução satisfatória

Fiz a compra em Abril de 2025 e a marca oferece 6 meses de garantia da peça. Passado um ano da compra a peça apresentou defei...

Não respondidaHá 11 horas
Produto diferente do anunciado e mau atendimento na loja física

Fiz uma compra na Dipua, por recomendação de uma amiga (que inclusive o pedido dela também veio errado) e me decepcionei muit...

RespondidaHá 23 dias
Entrega não realizada no endereço contratado + pedido retido para retirada indevida em Cajamar (urgente).

Realizei uma compra no dia 17/05/2026 com frete pago para entrega rápida em domicílio (prazo informado de até 2 dias úteis, c...

Não respondidaHá 23 dias
Demora no reembolso, informações imprecisas sobre produto e processo de compra, e falhas na comunicação e atendimento ao cliente.

[Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo e não vou comprar novamente. [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aq...

RespondidaHá 1 mês
Bijuterias de má qualidade e falta de retorno da loja Dipua após contato insistente

Comprei aproximadamente ***** em ***** na Dipua e ao receber os itens , um deles, o brinco com pingente , no primeiro uso já...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 28
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