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Reclamações

Produto consta como entregue, mas não foi recebido pelo cliente.

Realizei a compra no dia 06 de julho e, segundo o rastreamento, o produto consta como entregue no dia 08 de julho. No entanto...

RespondidaHá 20 dias
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COLAR

Adquiri um colar de alto valor na loja Dipua, no Shopping Cidade Jardim, e infelizmente estou enfrentando o mesmo problema pe...

Não respondidaHá 1 mês
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Mau atendimento e falha na entrega de anéis, resultando em devolução pendente e frustração com o pedido de noivado.

Falei com a loja com a vendedora Andreza que por sinal um atendimento bem ruim e não prestava atenção no que eu dizia, eu tin...

RespondidaHá 1 mês
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Peça com defeito após um ano e marca não oferece resolução satisfatória

Fiz a compra em Abril de 2025 e a marca oferece 6 meses de garantia da peça. Passado um ano da compra a peça apresentou defei...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto diferente do anunciado e mau atendimento na loja física

Fiz uma compra na Dipua, por recomendação de uma amiga (que inclusive o pedido dela também veio errado) e me decepcionei muit...

RespondidaHá 2 meses
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