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Qual a reputação de Direcional Engenharia e Riva Incorporadora?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Direcional Engenharia e Riva Incorporadora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2733 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
222 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
911 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.41.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

As parcelas do meu contrato podem ser alteradas e corrigidas?

Sim 😊. As parcelas não são fixas e passam por correção de acordo com o que está previsto em contrato:

🏗️ Antes da emissão do Habite-se → as parcelas são corrigidas pelo INCC (Índice Nacional de Custo da Construção).
🏠 Depois da emissão do Habite-se → o saldo devedor passa a ser atualizado pelo IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo Especial), índice oficial de inflação do Governo Federal.

📌 Importante: esses índices são aplicados com uma defasagem de 2 a 3 meses, conforme está no contrato.
🔎 Para acompanhar as atualizações dos índices, você pode acessar: http://www.portalbrasil.net/indices.htm

Última atualização em 22 de janeiro de 2026.

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