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Atraso na entrega de colchão e solicitação de cancelamento ou agilidade

Assunto: Pedido de agilidade na entrega ou cancelamento - Colchão comprado em 09/06/2026Comprei um colchão na propr...

RespondidaHá 10 dias
Prazo de entrega não cumprido e alteração de data sem autorização

Fiz uma compra na loja física da Castor no Park Shopping e o prazo estimado de entrega não foi cumprido (até 17/06) e ainda a...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre travesseiros Castor

À equipe de atendimento da Castor,Entro em contato para formalizar minha insatisfação com o atraso na entrega de dois tr...

ResolvidoHá 1 mês
Promessa de entrega não cumprida e negação de acordo pela gerência da loja física

Fiz uma compra na loja física da cidade de Juiz de Fora unidade do shopping jardim norte, e a funcionária ***** junto com o g...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega de colchão King Size Carmel comprado na loja física de Toledo/PR.

Comprei um colchão na loja fisica da Castor de Toledo PR, dia 22/04/26, me deram 15 dias de prazo para entrega do colchão mod...

ResolvidoHá 2 meses
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