Colchões Castor - Loja Física Oficial é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
99
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87%
Voltariam a fazer negócio
43,5%
Reclamações avaliadas
49
Nota média do consumidor
4,5
Tempo médio de resposta
1 dia e 8 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Colchões Castor - Loja Física... nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular

O que dizem sobre Colchões Castor - Loja Física Oficial

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

63,05%
Colchões

Problemas

37,09%
Atraso na entrega

Produtos

39,35%
Colchões e acessórios

Mais informações sobre Colchões Castor - Loja Física Oficial

Conheça mais

A Castor oferece conforto, qualidade e tradição há mais de 63 anos. São mais de 300 lojas Exclusivas que garantem atendimento especializado, produtos com durabilidade e confiança em cada compra.

CNPJ: 09.451.214/0001-59

Está no Reclame AQUI há 13 anos

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