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Pedido não chegou
Pedido não recebido, nenhuma satisfação pela empresa até o momento.
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Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
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Diva Aura é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 230
- Reclamações respondidas
- 0%
- Reclamações resolvidas
- 2,6%
- Aguardando resposta
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- Tempo médio de resposta
- --
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- 78
- Voltariam a fazer negócio
- 1,3%
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Diva Aura nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Cobranças não autorizadas e falta de entrega de produtos, sem retorno da empresa.
Aurora Diva.No dia *****, realizei uma compra no site da loja. Para minha surpresa, foram lançados ***** sem o meu consentimento.Até o presente moment... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não recebida e falta de contato da loja Aurora Diva
Fiz uma compra na loja Aurora Diva no fia 11/07/26 e não recebi os produtos comprados!Não atendem ao telefone que aparece no site da loja e nem resp... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não recebido e dificuldade de contato com o vendedor.
Comprei e não recebi o produto, não consigo falar por e-mail é telefone
Compra feita dia 14/07/2026Não respondidaPedido não recebido após prazo de entrega e falha no atendimento ao cliente.
Fiz uma compra em 13/07 pedido 34350/34351 e até agora não recebi, sendo que a entrega é 2 dias.Telefone não atende, amail não responde.[Editado pelo ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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