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Insatisfação com rastreio de pedido e falta de informações claras sobre a localização

Comprei no site e, desde que o pacote foi informado como enviado, o rastreio praticamente não muda. O atendimento diz apenas ...

ResolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio, com suporte ineficaz

Fiz uma compra no site contando com o prazo informado na finalização, mas o pedido ainda não chegou e o rastreio está sem atu...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido não entregue no prazo e falta de informação sobre o rastreio

Fiz uma compra no site confiando no prazo informado antes do pagamento, mas o pedido não chegou e ninguém consegue explicar o...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega e falta de atualização sobre o pedido após aprovação do pagamento

Fiz uma compra há vários dias e o pagamento foi aprovado rapidamente, porém o pedido continua sem qualquer atualização. Já pr...

ResolvidoHá 2 meses
Pedido não entregue e sem atualizações de rastreamento, atendimento ineficiente

Fiz uma compra há algumas semanas e o prazo de entrega já passou faz tempo. O rastreamento não é atualizado e ninguém informa...

ResolvidoHá 2 meses
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