Não recebi meu ***** e não tive reembolso
Fiz uma compra na empresa em Dezembro de 2025 para meu filho, e o produto até hoje não foi entregue, e não tive reembolso.Segue número do pedido: ****...
Não respondida
Ler reclamação completaDM STORES é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 143
- Reclamações respondidas
- 96,5%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 88%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,5%
- Reclamações avaliadas
- 117
- Nota média do consumidor
- 7,08
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DM STORES nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram DM STORES, também acessaram
O que dizem sobre DM STORES
Reclamações
Empresa não cumpri conforme o combinado, lesando os clientes.
Até o momento não recebi o produto e tão pouco o estorno do meu dinheiro.
Não respondidaLer reclamação completaA DM Stores é um site de [Editado pelo Reclame Aqui], vende e não entrega
A Dm stores so pode estar de comuna com o site reclame aqui, a DM store e um site de [Editado pelo Reclame Aqui] via internete, vende e não entrega, i...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto nem o reembolso e não obtive resposta por e-mail
Fiz uma compra em 18/12/2024 e nunca recebi o produto nem o reembolso. realizei contato pelo e-mail informado no site e não obtive êxito.
Não respondidaLer reclamação completaFui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi meu produto comprado ano passado
[Editado pelo Reclame Aqui] , comprei um produto ano passado , fiz reclamação , mandei email e nada , 250 reais , um ano depois lembrei novamente ,
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,2%
Diversos
Problemas
60,96%
Produto não recebido
Produtos
22,41%
Problemas Gerais
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CNPJ: 50.990.729/0001-20
Está no Reclame AQUI há 4 anos
