Resumo e reputação

ReputaçãoBoa

Ações

Compare Reclamar

Resolve 74.5% das reclamações

RA Ads

DM STORES é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 205
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 74,5%
Voltariam a fazer negócio: 73,7%
Reclamações avaliadas: 137
Nota média do consumidor: 6,15
Tempo médio de resposta: 3 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da DM STORES nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Não recomendada
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Boa

Pessoas que acessaram DM STORES, também acessaram

O que dizem sobre DM STORES

Reclamações

Atraso de mais de um ano na entrega do produto e falta de estorno
Realizei uma compra nesta loja em 15 março de 2025 (Pedido n *****) e até agora, após mais de um ano, NÃO RECEBI O MEU PRODUTO! Isso é um verdadeiro a... Clique para ver mais.
Não respondidaHá 3 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,92%

Diversos

Problemas

60,37%

Produto não recebido

Produtos

22,52%

Problemas Gerais

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre DM STORES

Conheça mais

A DM Stores é um e-commerce que surgiu para levar a nossos clientes produtos inovadores que dão personalidade a seu ambiente. Aproveite e conheça!

CNPJ: 50.990.729/0001-20

Está no Reclame AQUI há 3 anos

Contatos

Site

dmstores.com.br

DM STORES