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Atraso de mais de um ano na entrega do produto e falta de estorno

Realizei uma compra nesta loja em 15 março de 2025 (Pedido n *****) e até agora, após mais de um ano, NÃO RECEBI O MEU PRODUT...

Não respondidaHá 3 dias
Compra de Carretilha Shimano não entregue e indícios de [Editado pelo Reclame Aqui] pela DM STORES LTDA

ASSUNTO: Notícia de [Editado pelo Reclame Aqui] no Comércio Eletrônico / Descumprimento de Oferta e Não Entrega de Produto

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido e reembolso negado após compra em dezembro de 2025

Fiz a compra em dezembro de 2025 e nunca chegou, pedi reembolso mandaram email dizendo que iam reembolsar até hoje não recebi...

RespondidaHá 1 mês
Smartwatch não entregue após mais de um ano, com promessas de envio e ausência de código de rastreamento.

Comprei um smartwatch em 23 de fevereiro de 2025 para ser um presente de aniversário 1 mês depois. O prazo de entrega era de ...

RespondidaHá 1 mês
Pedido cancelado sem aviso, atendimento ineficiente e falta de clareza sobre estorno

Finalize a compra normalmente e fiquei aguardando a confirmação do envio, mas depois percebi que o pedido foi cancelado sem a...

ResolvidoHá 1 mês
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