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Qual a reputação de DOCK?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de DOCK

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 910 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
335 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.68.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Recebi/Identifiquei em meu DDA um Boleto bancário para pagamento, que não reconheço. E agora?

Recebi/Identifiquei em meu DDA um Boleto bancário para pagamento, que não reconheço. E agora?

Primeiramente, queremos que saiba que temos diversos parceiros que prestamos nossos serviços e APIs para que emitam Boletos de cobranças seja devido empréstimos, consignados e outros produtos ofertados por nossos parceiros. Por gentileza, verificar o documento. Entretanto, sugerimos que não faça nenhum tipo de pagamento sem antes analisarmos o Boleto bancário que recebeu.

Desta forma, entre em contato conosco com os dados do documento que pode ser o próprio Boleto recebido e a linha digitável do documento, e caso tenha realizado o pagamento, junto do Boleto bancário, comprovante de pagamento e Boletim de ocorrência. Fale conosco através de nosso Serviço de atendimento ao cliente no 0800 500 1213 ou https://dock.tech/sac/ que daremos todo suporte necessário em sua solicitação.

Última atualização em 1 de dezembro de 2025.

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