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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cobrança indevida após solicitação de cancelamento presencial não efetuada

Conforme informei anteriormente a todos os atendentes, inclusive ao SAC da DOCTOR (*****), compareci pessoalmente ao estabele...

RespondidaHá 11 dias
Cobrança indevida e dificuldade de contato para cancelamento de plano

Estou tentando realizar contato com essa empresa e até o presente momento não obtive retorno. O valor do meu plano era de 40,...

ResolvidoHá 1 mês
Cancelamento de plano

Estou tentando cancelar um plano que desconta na conta de luz, mas não estou conseguindo.

ResolvidoHá 5 meses
Solicitação de Cancelamento de Plano Pendente e Cobrança Contínua - Doctor Prime

No dia 01/09/2025, entrei em contato com a Doctor Prime via e-mail (*****) solicitando o cancelamento do meu plano. No entant...

ResolvidoHá 5 meses
Cancelamento de plano e não estorno de guia de exame

Paguei uma guia de um exame que vou fazer dia 7 (193 reais)E um cara da doctor simplesmente me manda mensagem can...

RespondidaHá 5 meses
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