Resumo e reputação
ReputaçãoÓtima
Ações
Resolve 91.5% das reclamações
Doctor Prime é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 74
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 91,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,5%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 8,19
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Doctor Prime nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
41,08%
Planos de Saúde
Problemas
12,03%
Mau atendimento do prestador de serviço
Produtos
26,56%
Plano
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A Doctor Prime é uma empresa de saúde que nasceu com o propósito de oferecer acesso a serviços médicos de qualidade a preços acessíveis, fundamentada nos princípios do mutualismo.
CNPJ: 11.230.490/0001-39
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