Não consigo cancelar meu plano da Doctor Prime e recebo boletos indevidos
Tentei várias vezes CANCELAR um plano da Doctor Prime pois eu nunca usei, todas as minhas mensagens foram ignoradas pelos canais t
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 78
- Reclamações respondidas
- 98,7%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 91,7%
- Reclamações avaliadas
- 48
- Nota média do consumidor
- 8,17
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Clínicas - Saúde em Geral.
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Exibindo 5 de 332 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Doctor Prime).
Minha mensalidade dobrou e a empresa não quis negociar
Péssima empresa, principalmente o financeiro, sou cliente a anos e de um ano para o outro dobraram minha mensalidade, por várias v
Não resolvidaLer reclamação completaNão consigo pagar minha guia e perdi minha sessão de fisioterapia
Parece que não adianta reclamar e os funcionários não fazem questão nenhuma de resolver.br/Perdi uma sessão de fisioterapia porq
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar meu plano e a cobrança não para
Pedi cancelamento do plano e não consigo cancelar.br/Moro num estado onde não tem atendimento,já liguei, mandei mensagem no What
RespondidaLer reclamação completaRecebi cobrança indevida de plano que cancelei há mais de 1 ano
Fiz um plano há mais de 1 ano atrás e não gostei do atendimento, solicitei por whatsapp na epoca o cancelamento e nunca mais receb
RespondidaLer reclamação completa
